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改变思维方式,或许才是真正的增长黑客:从管理思维到运营思维

来源:王亚林刑事辩护网   编辑:金亚太律师事务所   浏览次数:   时间:2020-06-17 16:03:36

穷则变,变则通:这个世界,唯一不变的,就是一直在变。

在房产行业内,阿那亚楼盘一直被称为“中国四大神盘之一”。

既然能做到这么一个高度,肯定有一些独到的心法,阿那亚地产项目的运营总经理苑治宏分享的一个核心技能,特别有意思——用运营团队取代物业公司,从管房子变成服务人。

实际上,一个问题的根源都是人,人的问题解决了,其他任何问题都会迎刃而解,势如破竹。

改变思维方式,或许才是真正的增长黑客:从管理思维到运营思维

 

比如客户满意度提高后,幸福感会提升,心态以及看问题的眼光都会改变,一些鸡毛蒜皮的小事都不叫事,甚至更大的问题也有协商的余地,绝不会过于斤斤计较。

这种思维方式,在法律服务市场,也注定会大有作为。

比如,之前,律师的工作重心是做案件,把一个案件按照自己思路做结束,就意味着服务到此为止。

这就是典型的“管房子”思维,而不是“服务人”的思维。

想做到“服务人”,其实也很简单。

——以人为本,客户至上。

在做案件的时候,眼光不能仅仅局限于案件本身,而应该从多方面多层次的为客户着想,将客户利益最大化。

而绝不是律师个人利益最大化。

改变思维方式,或许才是真正的增长黑客:从管理思维到运营思维

 

具体操作可以借鉴高瓴资本张磊的做法,他有三个投资哲学:

1.守正出奇。

2.弱水三千,但取一瓢。

3.桃李不言,下自成蹊。

1、跳出陷阱,守正出奇。

做人正、做事正是根本性前提,但真正赢的漂亮的人,必须有出奇制胜的创新。

一个律师,一个律所,要做到真正服务好客户,不偷奸耍滑,不投机取巧,不坑蒙欺骗,长期坚持才有可能获得客户信任。

以此为基础,必须有突破性创新,找到别人想不出的方案,彻底解决客户的困扰,这才是客户真正需要的,也是客户的真正疼点所在。

改变思维方式,或许才是真正的增长黑客:从管理思维到运营思维

 

2、弱水三千,但取一瓢。

当下,尽管律师律所很多,貌似竞争十分惨烈,所以不少人开始盲目抢案源,甚至不择手段、铤而走险。

完全没有这个必要。

思路一旦打开,案源绝对不是问题,问题是如何找到真正适合自己的案源。

案件三千,只办一件。

要找到那种既能提高自己的能力和名气,又能切切实实让客户获益的案件。

这种案件,一个顶一百个。

改变思维方式,或许才是真正的增长黑客:从管理思维到运营思维

 

3、桃李不言,下自成蹊。

桃和李,从不自我标榜,但求耕耘,不问收获。

结果呢?因为果子太好吃,竟然引起万人空巷,争相来吃。

最终,树下本没有路,吃果子的人多了,竟然有了路。

这就是闷头苦干的力量。

改变思维方式,或许才是真正的增长黑客:从管理思维到运营思维

 

只要能给客户带来实实在在的好处,客户绝对不会忘记你。

好多年前的一个客户,至今她本人或者周围朋友,一旦有法律问题,仍然会找我来处理。

原因特别简单——

多年来,她家的案件,大大小小十几个,最终句号前面都有一个字——“赢”。

其中,有民事,有行政,还有刑事案件。

标的,有数十万的,有数百万的,也有数千万的。

对手,有个人,有企业,有公检法,也有市政府。

改变思维方式,或许才是真正的增长黑客:从管理思维到运营思维

 

作者:邹玉杰律师

九章刑辩创始人;金亚太优秀刑辩律师;亚太刑事司法研究所副所长

目标:穷二十年蛮力,救一百条人命!

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